定位中
熱門城市:
北京
上海
廣州
深圳
杭州
南京
退出
好用上癮,理想ONE如何通過OTA升級解決用戶痛點?
來自:電動邦
作者:邦老師
2020-04-15 19:00:48
手機瀏覽

OTA升級,已經(jīng)逐漸成為當(dāng)代車企解決車輛BUG,提升車輛性能的重要手段之一。理想ONE自上市以來已經(jīng)進(jìn)行了4次OTA升級。如此密集的升級,代表理想ONE是一輛“滿身缺陷”的車,還是一輛“極為智能”的車?

今天,邦老師就為大家細(xì)致地分析一下。

■ 什么是OTA?

OTA的英文全稱是Over the Air Technology,意思是空中下載技術(shù)。通過OTA升級,可以修復(fù)產(chǎn)品漏洞,甚至解鎖更多新功能。OTA升級也分為FOTA和SOTA;其中,F(xiàn)OTA是硬件在線升級,SOTA是軟件在線升級。

對汽車而言,我們通常認(rèn)為能夠進(jìn)行FOTA的,才是真正智能的車輛。因為想要實現(xiàn)FOTA不僅要求你在車輛定義之初就先安裝好硬件并開放接口,比如特斯拉已經(jīng)裝好了所有傳感器,就能隨著 AP 版本的更新逐步實現(xiàn)各式各樣的自動駕駛輔助功能;還要求你清楚每個底層控制器和軟件的邏輯,這樣即使更換硬件供應(yīng)商,也不會影響軟件功能。這意味著,只有真正掌握了核心技術(shù)的車企才能做到。

■ 理想ONE的4次OTA有哪些提升?

下圖是理想ONE已經(jīng)進(jìn)行過的4次OTA升級的詳細(xì)內(nèi)容。其中,有一些是被車主發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行的OTA升級,我將其稱之為“被動升級”;還有一些是理想ONE自身的優(yōu)化,我將其稱之為“主動升級”。

1、被動升級

2019年12月11日,有車主投訴車輛遇到“排放系統(tǒng)故障”的報警,理想ONE對此問題進(jìn)行了修復(fù)和升級。此次升級也成為了理想ONE交付以來真正意義上的第一次OTA升級。

2020年1月,部分車主反映車輛在純油模式下油耗過高。理想ONE通過改進(jìn)車輛熱管理性能,提高了燃油經(jīng)濟性。我在咨詢了三位車主后了解到,升級前純油模式下油耗大約在9升/百公里,升級過后基本可以穩(wěn)定在7.8升/百公里的油耗。

2020年2月,有車主發(fā)現(xiàn)當(dāng)車輛純電續(xù)航里程低于10km、燃油續(xù)航里程低于5km時,儀表盤屏幕剩余續(xù)航里程不會顯示。之后,理想ONE修復(fù)了該問題,儀表盤屏幕將始終顯示真實剩余續(xù)航里程數(shù)字。

2、主動升級

理想ONE的主動升級涉及以下5個方面:

第一是音響系統(tǒng)方面,理想ONE加強了低音表現(xiàn),新增Hi-Fi模式以及環(huán)繞模式,為前后排乘客同時提升聽覺的質(zhì)感;

第二是輔助駕駛系統(tǒng)方面,理想ONE優(yōu)化了ACC自適應(yīng)巡航功能,在緩坡路面有了更好表現(xiàn);

第三是報警提示方面,理想ONE一共優(yōu)化了40項報警的提示方式;

第四是通訊方面,新增的車載微信可以通過語音控制發(fā)送微信消息;

第五是實用性方面,新增“輪轂視角”功能,避免在狹小路段和路邊停車時對輪圈和輪胎的剮蹭。

如果按照SOTA和FOTA的劃分,優(yōu)化電耗、改善油耗、優(yōu)化輔助駕駛系統(tǒng)功能都屬于FOTA,其余的則歸為SOTA的范疇。需要特別說明的是,這些OTA升級并不是發(fā)現(xiàn)一個問題就升級一次,而是多個問題攢在一起,找個時間一起升級了。

■ 4月份理想ONE還有哪些升級項目?

根據(jù)《理想ONE春季體驗提升計劃》,截至4月底,理想ONE將有多達(dá)12個大項,包含18個小項的OTA升級項目。除去2月24日和3月23日已經(jīng)推送的項目,接下來的一次升級項目將會多達(dá)14小項,時間大概在4月底。

以上這些即將到來的升級,其中需要特別留意的是“優(yōu)化汽油泵泵油策略”。經(jīng)過OTA之后,理想ONE的可用油量將從現(xiàn)在的42L,增加到44L(油箱容積45L),燃油續(xù)航里程進(jìn)一步提升。

此前,特斯拉也曾通過OTA的方式,為美國受颶風(fēng)災(zāi)害影響的車主,增加了車輛的續(xù)航里程。這種改變,是那些傳統(tǒng)汽車(包括一部分電動車)做不到的。

除此之外,最解決車主用車痛點的升級,應(yīng)該是“新增經(jīng)典藍(lán)牙連接模式”。很難想象,之前理想ONE車主竟然不能連接手機藍(lán)牙聽歌。本次升級之后,不僅優(yōu)化了藍(lán)牙音頻的使用體驗,而且手機提示音也不會再打斷音樂播放。

仔細(xì)觀察理想ONE的歷次OTA升級,不難發(fā)現(xiàn)其中的邏輯——先是被迫升級故障,接著主動升級優(yōu)化體驗,然后收集車主痛點,有針對性的進(jìn)行升級。那么,回到文章開頭提到的問題:理想ONE究竟是一輛“滿身缺陷”的車,還是一輛“智能”汽車?

我認(rèn)為答案取決于你如何看待理想ONE。通過OTA改善電耗、特定工況下的油耗、增加燃油續(xù)航里程、增加“越野脫困”模式……這些“硬”升級,絕不是優(yōu)化一下中控屏UI界面,就宣稱自己擁有了OTA能力的品牌所能媲美的。同時,我們也應(yīng)該看到,排放系統(tǒng)故障竟是感應(yīng)太過靈敏導(dǎo)致的,車載藍(lán)牙竟然不能連手機聽歌,這些“不專業(yè)”的問題也出現(xiàn)在理想ONE身上。

幸虧有了OTA,蹣跚學(xué)步的理想ONE才能不斷進(jìn)步,不斷成長。

■ 邦點評

希望大家通過理想ONE的OTA之路,能夠?qū)@項技術(shù)保持一種理性的態(tài)度。要知道,解決BUG是OTA的首要任務(wù),但升級更多未知的新功能才是其最有價值的部分。

你是否看好理想ONE,對OTA升級是否仍有疑問,歡迎在評論區(qū)與邦老師一同探討。

* 部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請告知刪除
收藏
分享到:
理想ONE
增程式
32.80 - 34.98 萬
純電續(xù)航
188 km
最高電池容量
- kwh
慢充時間
6.00 小時
快充時間
0.50 小時
最新文章
領(lǐng)克Z20官圖發(fā)布,計劃年內(nèi)上市,此前歐洲版本合人民幣27萬元!
搭載8650芯片+激光雷達(dá)!零跑全新B系列首款車型B10亮相巴黎
9.98萬元起售,165km純電續(xù)航,藍(lán)電E5 PLUS上市
11.29萬買『大平層』?全新啟辰VX6,算是把床車玩明白了
蔚來第三品牌「螢火蟲」將于NIO Day發(fā)布,將共享蔚來換電體系
等特斯拉這兩款Robotaxi上路,我們或許真不需要買車了
『長大了』的小鵬P7+,能否成為新臺柱?
4款十月上市新車推薦,個個都是「新奢貴族」!
限時6.98萬元起售,自帶B級空間,吉利星愿能否撼動“海洋動物”?
9月理想“破五”遙遙領(lǐng)先,零跑直追鴻蒙智行,“2萬+”集團競爭激烈
高效兌現(xiàn)交付承諾,問界M9大五座開啟先行者交付,問界M9累計交付超10萬
21.99萬起售,純電續(xù)航至少220km,阿維塔07能否“比肩”理想L6?