8月19日，廣汽蔚來創(chuàng)始人廖兵在北京舉辦了一場(chǎng)公開演講。廖兵認(rèn)為，傳統(tǒng)主機(jī)廠和新能源制造企業(yè)仍以純汽車硬件售賣為核心的商業(yè)模式，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足汽車用戶對(duì)出行的需求，這正是今天汽車產(chǎn)業(yè)負(fù)增長(zhǎng)的根本原因。廣汽蔚來將成為全球首家軟件硬件一體化的智能出行生態(tài)服務(wù)公司，將通過打造全新 “硬件+AI OS+生態(tài)服務(wù)會(huì)員”的商業(yè)模式，滿足當(dāng)代用戶需求。
此次，廣汽蔚來上線了CAN AI OS智能服務(wù)系統(tǒng)；推出了全球首個(gè)汽車生態(tài)服務(wù)會(huì)員體系，即Smart、Ultra、Value三個(gè)生態(tài)服務(wù)會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱SUV）。廖兵現(xiàn)場(chǎng)公布了廣汽蔚來007的BOM（Bill of Material即物料清單），包括廣汽蔚來007整車所有硬件制造和研試、制造、物流環(huán)節(jié)的全部造價(jià)，并宣布硬件綜合利潤(rùn)不會(huì)高于1%。
■ 全球首個(gè)公開汽車行業(yè)BOM單，硬件綜合利潤(rùn)不高于1%
演講中，廖兵介紹了廣汽蔚來的由來。他認(rèn)為用戶對(duì)品質(zhì)的需求成就了廣汽，用戶對(duì)服務(wù)的需求成就了蔚來。廣汽蔚來繼承了兩家公司所有的優(yōu)秀基因，在用戶價(jià)值需求不斷迭代的基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)了解，廣汽蔚來007目前續(xù)航里程達(dá)到了643公里。在歷經(jīng)3279次安全測(cè)試之后，可以真正做到為安全保駕護(hù)航。如果硬件足以打動(dòng)消費(fèi)者，那么廣汽蔚來接下來的全新商業(yè)模式則更具顛覆性。廖兵宣布了廣汽蔚來新的“硬件+AI OS+生態(tài)服務(wù)會(huì)員”商業(yè)模式，并做出了以下承諾：硬件的綜合利潤(rùn)率不高于1%，如有超出的部分，將超出部分全部返還給用戶。
不僅如此， 廖兵現(xiàn)場(chǎng)向到場(chǎng)嘉賓展示了廣汽蔚來007的BOM清單，包括內(nèi)外飾、底盤車身、三電、智能網(wǎng)聯(lián)，以及研試費(fèi)、制造費(fèi)等，涵蓋整車制造70多個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商名稱和采購(gòu)價(jià)格。據(jù)了解，這也是全球首個(gè)由汽車企業(yè)公開發(fā)布的BOM單。
■ CAN AI OS：廣汽蔚來軟件硬件一體化的靈魂，硬件+生態(tài)會(huì)員服務(wù)的橋梁
在廖兵看來，廣汽蔚來全新上線的CAN AI OS智能車聯(lián)服務(wù)系統(tǒng)，是具有主動(dòng)能力為用戶提供智能出行服務(wù)的系統(tǒng)?，F(xiàn)場(chǎng)演示中，具備“穩(wěn)定性”與“兼容性”的CAN AI OS通過智能交互系統(tǒng)，匹配多場(chǎng)景下的交互，運(yùn)用系統(tǒng)云數(shù)據(jù)的解析與理解，深度學(xué)習(xí)，自我進(jìn)化，學(xué)習(xí)更多的技能，根據(jù)多場(chǎng)景的變化主動(dòng)服務(wù)用戶。
值得一提的是， CAN AI OS的主動(dòng)安全系統(tǒng)也尤為出色，可以實(shí)現(xiàn)生命體征探測(cè)及后排照看功能。 CAN AI OS如果通過生命體征探測(cè)發(fā)現(xiàn)兒童或?qū)櫸锉粶粼谲噧?nèi)，主動(dòng)安全系統(tǒng)將在1秒內(nèi)做出響應(yīng)，并以三級(jí)警報(bào)的形式主動(dòng)提醒用戶，會(huì)先后通過app通知、用戶中心打電話給車主提醒，直至主動(dòng)報(bào)警，并打開天窗通風(fēng)，進(jìn)行安撫。
未來，CAN AI OS不僅可以實(shí)現(xiàn)更多的語(yǔ)音、手勢(shì)、AR、VR等智能交互體驗(yàn)，還可以根據(jù)用戶的行為實(shí)現(xiàn)內(nèi)容智能推薦、出行自動(dòng)規(guī)劃、場(chǎng)景化提醒、用戶定制服務(wù)等主動(dòng)服務(wù)，以及智能聯(lián)網(wǎng)功能，為我們的用戶實(shí)現(xiàn)無縫的智能出行服務(wù)。
■ 汽車行業(yè)首個(gè)生態(tài)服務(wù)會(huì)員，1元可享終身權(quán)益
在發(fā)布廣汽蔚來“硬件+AI OS+生態(tài)服務(wù)會(huì)員”的商業(yè)模式環(huán)節(jié)中，廖兵宣布了廣汽蔚來“SUV”生態(tài)服務(wù)會(huì)員計(jì)劃，包括Smart、Ultra、Value三個(gè)會(huì)員服務(wù)層級(jí)。廣汽蔚來也將成為首家軟件硬件一體的智能出行生態(tài)服務(wù)公司。
Smart會(huì)員服務(wù)中，以L2+和小CAN作為智能化基礎(chǔ)，包含終身整車質(zhì)保、終身OTA服務(wù)、終身無限流量、終身道路救援等等超級(jí)保障服務(wù)。Ultra會(huì)員則是在Smart會(huì)員的基礎(chǔ)上，為用戶額外提供交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)以及上述險(xiǎn)種不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等六項(xiàng)服務(wù)。除此，養(yǎng)護(hù)、維修、電池檢查等多項(xiàng)服務(wù)均免費(fèi)。
Value是最高層級(jí)的會(huì)員服務(wù)，在前者基礎(chǔ)上提供了更加豐富的出行體驗(yàn)。包括全球機(jī)場(chǎng)貴賓休息或國(guó)內(nèi)高鐵貴賓休息，國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)免費(fèi)泊車，星級(jí)酒店折扣，全國(guó)機(jī)場(chǎng)快速安檢權(quán)益等，覆蓋了絕大多數(shù)出行場(chǎng)景，極大地提升了用車便利性。同時(shí)增加了更多第三方娛樂平臺(tái)的VIP會(huì)員。
“SUV”計(jì)劃中，三個(gè)層級(jí)會(huì)員的定價(jià)，Smart會(huì)員為終身服務(wù)，定價(jià)1499元，Ultra會(huì)員和Value會(huì)員年度定價(jià)分別為8999元、12999元。在8月20日至9月9日活動(dòng)期間，Ultra和Value的年度會(huì)員價(jià)分別惠價(jià)至4499元和6499元。而Smart會(huì)員，只需1元即可終身暢享Smart會(huì)員服務(wù)。
■ 邦點(diǎn)評(píng)
廣汽蔚來，從名字上來看，它就應(yīng)該具備廣汽、蔚來的所有優(yōu)秀基因；但實(shí)際來看，絕對(duì)不僅局限于此，廣汽蔚來還開創(chuàng)了諸多汽車行業(yè)的先河。就拿公開BOM清單來講，在汽車行業(yè)內(nèi)，這絕對(duì)是史無前例的。BOM一直被看作一份機(jī)密性的文件，這將包含著主機(jī)廠的成本、利潤(rùn)等關(guān)鍵信息。而廣汽蔚來大膽的將“秘密”公開，足見其勇氣與誠(chéng)意。另外，正如廖兵所言“我們不僅僅是一輛車，更是一套完整的智能出行生態(tài)服務(wù)”，主機(jī)廠這一傳統(tǒng)角色正在被所謂的“造車新勢(shì)力”們重新定義，時(shí)代將淘汰專注硬件的汽車公司，智能生態(tài)服務(wù)將開啟全新的汽車時(shí)代。對(duì)于用戶而言這不是遙不可及的未來，而是正在發(fā)生的驚喜！
