近日,根據(jù)國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公告顯示,北京奔馳汽車發(fā)起了一項(xiàng)關(guān)于EQC的召回計(jì)劃。此次召回將在2022年8月15日開始,涉及生產(chǎn)日期在2018年11月30日至2021年12月15日期間的部分奔馳EQC,共計(jì)10104輛。
公告顯示,此次召回是由于電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊制造偏差,相應(yīng)年限生產(chǎn)的奔馳EQC的電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊內(nèi)的冷卻系統(tǒng)可能存在密封不足,導(dǎo)致冷卻液滲漏。如果冷卻液微滲到電機(jī)內(nèi),長期使用后可能降低高壓系統(tǒng)的絕緣電阻值,極端情況下車輛可能無法啟動(dòng)。冷卻液滲漏不滿足國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于冷卻系統(tǒng)密封的要求,極端條件下,車輛的電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊輸出功率會(huì)降低,存在安全隱患。
據(jù)悉北京奔馳汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)車輛檢查電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊的生產(chǎn)序列編號(hào)。如果車輛在受影響的范圍內(nèi),將免費(fèi)更換改進(jìn)后的電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊總成,以消除安全隱患。
另外公告中還提醒了尚未進(jìn)行車輛召回的車主,如果遇有相關(guān)故障信息提示,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心處理。
事件回顧:2022年1月底,微博上曝光出關(guān)于一份奔馳EQC車主的聯(lián)合聲明,要求戴姆勒中國承認(rèn)奔馳EQC電機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷,并盡快給車主一個(gè)合理的答復(fù)。 因?yàn)槿珖芏啾捡YEQC都出現(xiàn)了冷卻液無故快速減少,車輛無法啟動(dòng)并提示有故障。而車主到4S店處理問題的時(shí)候,都遇到了修理時(shí)間超過國家質(zhì)保最長修理時(shí)間限制的情況,由此引發(fā)消費(fèi)者不滿。
我們看到在此事發(fā)酵將近一個(gè)月之后,奔馳就備案了召回計(jì)劃,算是響應(yīng)比較及時(shí)了。但另一方面,此次召回要在今年8月15日才開始,也就是說車主們還需要“提心吊膽”將近半年時(shí)間,恐怕還是無法讓用戶們滿意。