前段時(shí)間，智己汽車邀請(qǐng)媒體舉行了一場(chǎng)2022年度的“IM TALK”溝通活動(dòng)，期間智己汽車CEO劉濤對(duì)于我們關(guān)心的品牌定位，營(yíng)銷策略以及L7、LS7兩款車型的熱點(diǎn)話題進(jìn)行了坦誠(chéng)交流。

■ 關(guān)于智己的品牌定位

關(guān)于智己汽車這個(gè)品牌，有不少人認(rèn)為它的第一批用戶畫像與當(dāng)年特斯拉Model X的用戶有著極高的相似度，他們都是高收入群體，將智己L7或特斯拉Model X當(dāng)作一個(gè)“大玩具”買過(guò)來(lái)?？梢灿腥藫?dān)心如果智己后面推出了對(duì)標(biāo)Model 3或者M(jìn)odel Y的產(chǎn)品，從精英人群下沉到普通消費(fèi)者市場(chǎng)將需要比較艱難的過(guò)程。

對(duì)此劉濤表示，智己L7早期的車主跟特斯拉Model X車主的確是有點(diǎn)像，車主的財(cái)富和時(shí)間支配相對(duì)比較自由一些。

而特斯拉雖然從Model X、Model S兩款高價(jià)車型作為主力，到以Model 3這種“平民車型”為核心，經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的過(guò)渡和調(diào)整，但只要把品牌做到一定高度以后，向下收割還是比較容易。不過(guò)劉濤認(rèn)為，智己L7的定位并沒(méi)有像Model X那么高，“相對(duì)來(lái)講如果智己L7在40萬(wàn)能夠站穩(wěn)的話，幫助我們贏得30萬(wàn)的市場(chǎng)問(wèn)題不大，這個(gè)邏輯是一脈相承的，我們有這樣的信心?！?/p>

而對(duì)于先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，劉濤表示智己汽車既然確定了“新世界駕控旗艦”的定位，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯也與定位一脈相承。

他以四輪轉(zhuǎn)向和混合寬胎舉例，在細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中能夠標(biāo)配這兩項(xiàng)配置的，智己汽車是全球“唯二”，另外一個(gè)是保時(shí)捷的Taycan，而它們?cè)谥羌浩囇邪l(fā)團(tuán)隊(duì)的眼中，是一款優(yōu)秀的駕控車型必備功能。因?yàn)樵谥悄茈妱?dòng)車時(shí)代，動(dòng)力輸出能夠輕易達(dá)到甚至超過(guò)當(dāng)年燃油車V10發(fā)動(dòng)機(jī)的水平，輪邊扭矩都能到5000、6000Nm，如果要想獲得更好的操控，就必須要搭配四輪轉(zhuǎn)向，而為了跑得快還能剎得住，也就必須要配備275的后輪寬胎。

另外對(duì)于“旗艦品質(zhì)”，劉濤以空氣凈化為例，他表示今天中國(guó)的消費(fèi)者，90后、85后是真正對(duì)健康和生命很在意的，空調(diào)的整體銷量下降，健康空調(diào)、新風(fēng)空調(diào)兩位數(shù)上升，空氣凈化器兩位數(shù)上升，年輕人真的要健康的。年輕人有這樣的需求，智己就死磕自己。

“我們?yōu)榱?00分的車內(nèi)空氣質(zhì)量，打零件之前要進(jìn)行很多物理、化學(xué)的處理，把殘留的那一點(diǎn)點(diǎn)味兒去掉；我們還在臨港打造了全球首個(gè)凈味工坊，放置7至14天，通風(fēng)這種工藝去把剩下那一點(diǎn)點(diǎn)異味再去掉，才允許裝車?！?/p>

所以智己汽車每一輛下線車輛的座艙空氣質(zhì)量，相當(dāng)于同級(jí)別經(jīng)過(guò)半年自然通風(fēng)的水平。將“五苯三醛”等有害氣體都降到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的1/10以下，這樣的車真正能讓消費(fèi)者放心。如果你對(duì)車內(nèi)空氣質(zhì)量、座艙健康有需求，智己L7就是最好的選擇，沒(méi)有之一。

此外一個(gè)旗艦品牌也意味著“傳幫帶”的責(zé)任，劉濤表示智己汽車研發(fā)的中高端技術(shù)后續(xù)會(huì)向上汽集團(tuán)的其他品牌輸出。“比如說(shuō)云服務(wù)、軟件、SOA、數(shù)據(jù)工廠、自動(dòng)駕駛這方面的技術(shù)，它是模型通過(guò)AI，通過(guò)算法、通過(guò)訓(xùn)練，可能更好地被泛化應(yīng)用。”

在溝通會(huì)上，有人問(wèn)劉濤，智己汽車在品牌定位上偏向于新技術(shù)的鉆研，還是以消費(fèi)者的使用體驗(yàn)為主？

對(duì)此劉濤很坦誠(chéng)，他表示智己汽車確實(shí)犯過(guò)為了創(chuàng)新而忘記用戶體驗(yàn)的錯(cuò)誤，但犯錯(cuò)的“初心”是太想努力證明自己的實(shí)力，進(jìn)而導(dǎo)致了用力過(guò)猛。

他以智己L7的座椅舉例，曾經(jīng)的L7沒(méi)有座椅的物理調(diào)節(jié)按鍵。取消物理按鍵在屏幕上感覺(jué)很酷，但座椅調(diào)節(jié)會(huì)很不方便，所以上市前4個(gè)月研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決進(jìn)行了調(diào)整。雖然現(xiàn)在車機(jī)經(jīng)過(guò)優(yōu)化已經(jīng)很靈敏了，但是工程師們意識(shí)到還是物理按鍵更方便，所以又改回來(lái)了比較傳統(tǒng)的物理調(diào)節(jié)。從這個(gè)案例中，劉濤認(rèn)為他們學(xué)習(xí)到的是“創(chuàng)新要恰到好處”。

不過(guò)他認(rèn)為智己汽車的很多思考、很多設(shè)計(jì)還都是從用戶體驗(yàn)出發(fā)。

“舉個(gè)例子，我們?yōu)槭裁匆錾灯?？因?yàn)樯灯林悄芑?、比較炫酷，年輕人喜歡。對(duì)花40萬(wàn)買車的用戶來(lái)說(shuō)，如果你設(shè)計(jì)的字體不好看會(huì)被吐槽，關(guān)鍵信息在非必要的條件下可以隱藏。所以半屏模式有兩個(gè)好處：第一，視野一覽無(wú)余；第二，所有的關(guān)鍵信息都能高品質(zhì)顯示。這是我們提供的一種simple的best?！?/p>

而關(guān)于智己汽車的品牌“核心定位”，劉濤認(rèn)為一定要抓住“操控”這個(gè)標(biāo)簽，讓智己汽車長(zhǎng)期持有“駕控天花板”的標(biāo)簽，將長(zhǎng)板盡可能拉長(zhǎng)?！斑@和我們資源稟賦以及產(chǎn)品定位密切相關(guān)，我們希望智己能成為‘電動(dòng)車中的寶馬’或是‘電動(dòng)車中的保時(shí)捷’。

不過(guò)智己也并非只在操控上下功夫，他們?cè)谛阅苌蠈?duì)標(biāo)保時(shí)捷，而對(duì)于外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)、行駛質(zhì)感以及對(duì)技術(shù)的堅(jiān)守和用于使用前沿技術(shù)上都在向?qū)汃R看齊。因?yàn)橹羌喝藗冋J(rèn)為，汽車行業(yè)不會(huì)像手機(jī)那樣，靠一個(gè)長(zhǎng)板就通吃市場(chǎng)。智能時(shí)代的車，操控、自動(dòng)駕駛、用材、品質(zhì)感、智能化，一樣都不能差。

不過(guò)對(duì)于電池和補(bǔ)能領(lǐng)域的探索，智己卻表現(xiàn)得相對(duì)克制一些。據(jù)劉濤介紹，一方面智己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在對(duì)大容量和半固態(tài)電池進(jìn)行長(zhǎng)距離工況測(cè)試，通過(guò)智己L7已經(jīng)完成了1000km，雖然測(cè)試結(jié)果符合安全標(biāo)準(zhǔn)，但目前還沒(méi)有進(jìn)入大規(guī)模量產(chǎn)的計(jì)劃。

與此同時(shí)，劉濤也明確了智己暫不考慮換電。他表示“創(chuàng)新永無(wú)止境，但不能堆砌式創(chuàng)新。如果把所有東西都放在一個(gè)籃子里，只會(huì)把籃子撐破。如果把所有硬件堆砌到一個(gè)架構(gòu)平臺(tái)上，不僅耗電還耗損算力，反而讓你降低車輛自動(dòng)駕駛能力。真正負(fù)責(zé)的車企，不過(guò)度創(chuàng)新，不為了創(chuàng)新而創(chuàng)新?！?/p>

另外劉濤還表示，技術(shù)的發(fā)展給了我們很多其他可能，不一定非要選擇投資這么重的路線。蔚來(lái)選擇這條路，是為了用戶好，值得尊敬的。但是我們還有其它解決方案。用戶對(duì)充電的焦慮不在于“換電快”，而是“補(bǔ)能花的時(shí)間/精力越少越好”。 

因此智己提供的一個(gè)方案是“無(wú)線充電”。選擇這個(gè)路線的核心邏輯是很多人不愿意在家充電。先生開(kāi)車，太太不太愿意充電，因?yàn)槟歉潆娋€太重、太臟了；而女生又很在意漂亮，在意不要把裙子弄臟?！盁o(wú)線充電”是什么感覺(jué)？——停好了車就開(kāi)始自動(dòng)充電。這種感覺(jué)比油車加油要舒服1萬(wàn)倍。“無(wú)線充電”會(huì)不會(huì)很慢？這是一個(gè)誤解。智己的“無(wú)線充電”11個(gè)千瓦，就算打個(gè)91折-10個(gè)千瓦，比7千瓦還快2個(gè)千瓦。不僅快而且非常安全，不需要充電這個(gè)動(dòng)作，補(bǔ)能比加油輕松多了。

另外一個(gè)解決方案是高倍率的800V快充。劉濤認(rèn)為當(dāng)用戶可以5分鐘就能補(bǔ)充兩三百公里的續(xù)航，他們就不想換電了。 未來(lái)，智己汽車的“原石”不僅可以換激光雷達(dá)系統(tǒng)，而且可以換更高能量密度的電池，這個(gè)是智己的核心解決方案。

■ 關(guān)于智己L7和LS7

接下來(lái)我們看看劉濤對(duì)智己L7、LS7兩款車型的解讀，在溝通會(huì)上，有人質(zhì)疑這兩款車型雖然造型上顏值很高，但卻沒(méi)有明顯的家族式設(shè)計(jì)語(yǔ)言關(guān)聯(lián)。對(duì)此劉濤表示，家族式設(shè)計(jì)在傳統(tǒng)燃油車時(shí)代確實(shí)是一個(gè)不可忽視的部分，但如今并不是每一個(gè)品牌都特別追求這個(gè)，他認(rèn)為品牌旗下車型是否都需要家族式設(shè)計(jì)，各有利弊。

“家族式語(yǔ)言設(shè)計(jì)對(duì)我們這樣的新品牌來(lái)講，演進(jìn)和自我優(yōu)化的需求，大于看起來(lái)像一家人的需求。智己LS7是SUV的體量，更多強(qiáng)調(diào)的是曲面；L7則更強(qiáng)調(diào)流利的線條。”

不過(guò)劉濤認(rèn)為智己L7和LS7在某些部位的設(shè)計(jì)上還是能看出相似點(diǎn)的，例如后尾大接線、后部橋狀的后尾燈以及前大燈DLP和可編程的ISC后燈都是一脈相承。只不過(guò)智己L7定位比較運(yùn)動(dòng)，低趴的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋偏運(yùn)動(dòng)，日行燈會(huì)比較銳利一點(diǎn)。

對(duì)于智己LS7選擇在明年上市的前景以及銷量預(yù)期，劉濤首先表示將智己L7作為品牌首發(fā)車型是有一些考量的，它承擔(dān)的是卡位高端品牌的使命。

“高級(jí)別轎車本身的市場(chǎng)容量就是比SUV要明顯小很多，但是我們用轎車去做新勢(shì)力這個(gè)定位，以及和我們要傳達(dá)的駕控、安全、理念方面很匹配?！?/p>

另一方面，LS7出來(lái)對(duì)銷量肯定是要有一定回答的，而且在C級(jí)細(xì)分市場(chǎng)，SUV的量遠(yuǎn)大于轎車，競(jìng)品也更多一些。從競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度來(lái)看，如今SUV銷量比轎車要大，差異化優(yōu)勢(shì)顯得非常重要。

所以智己對(duì)于LS7定位的思考，和奶爸車相反的。劉濤表示智己汽車內(nèi)部其實(shí)特別認(rèn)可奶爸車，認(rèn)為它非常好地滿足了奶爸的需求，但他們認(rèn)為還有很多需求沒(méi)被滿足，仍有一部分用戶真正愿意去回歸汽車探索。所以智己LS7要往這個(gè)方向去打，無(wú)論是做大穹頂還是注重駕控體驗(yàn)，都是在服務(wù)奶爸以外的需求。

而對(duì)于智己LS7的銷量預(yù)期，劉濤表示肯定會(huì)明顯高于L7。

隨著智己L7的逐步交付，劉濤表示用戶對(duì)這款車總體滿意度是很高的，主要是個(gè)別用戶對(duì)后排的座椅有一些反饋，一個(gè)是它不能調(diào)整，另一個(gè)是豪華度弱一些。

對(duì)此劉濤分享了他們對(duì)這部分建議的思考，首先智己L7的定位是偏駕駛、運(yùn)動(dòng)、操控，所以我們對(duì)后排相對(duì)看得弱一點(diǎn)。

其次，這款車的后排座椅配置是大溜背造型，前排是25.9度，跟DB11的跑車前排是一樣的，所以車輛的后風(fēng)窗也很低趴，設(shè)計(jì)師為了這個(gè)造型的確也犧牲了一些車輛的內(nèi)部空間，所以后排座椅的坐墊通風(fēng)、座椅調(diào)整就受到了一些影響。

但是既然用戶需要后排更高級(jí)一點(diǎn)，智己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就繼續(xù)死磕自己，對(duì)后排座椅的豪華感、空間進(jìn)行調(diào)整，只要發(fā)現(xiàn)有這樣的瑕疵，就必須認(rèn)，必須改?！耙?yàn)橹羌菏且患矣脩粜涂苿?chuàng)公司，我們要聆聽(tīng)用戶心聲?！?/p>

關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)，劉濤表示：“智己剛發(fā)布了L7的兩驅(qū)版車型，定價(jià)33.88萬(wàn)元，這是我們最初就規(guī)劃了的車型。我們希望四驅(qū)作為品牌主打車型，價(jià)格區(qū)間在36.88到40.88萬(wàn)元之間，但我們發(fā)現(xiàn)的確有很多用戶需要長(zhǎng)續(xù)航，雖然四驅(qū)版615km還不錯(cuò)，但并不能完全滿足需求，所以我們將兩驅(qū)版做到675km，未來(lái)可能還有更好的優(yōu)化空間，例如做到708km，去回應(yīng)用戶心聲?！?/p>

另外對(duì)于智己L7美譽(yù)度較高，但這款車以及智己品牌主打駕控的認(rèn)知度較低的問(wèn)題，劉濤分享了三個(gè)觀點(diǎn)：

第一，關(guān)于如何解決品牌曝光度和美譽(yù)度的問(wèn)題，是智己團(tuán)隊(duì)目前非常重要的工作。目前，智己管理層最重要的工作就是要讓品牌“破圈”。在自媒體為王的時(shí)代，以前的很多玩法和傳播鏈路有些輕敵了。疫情不是借口。團(tuán)隊(duì)在做“跨圈”的思考，跟快消等行業(yè)學(xué)習(xí)，做更有深度的跨圈實(shí)踐。

第二，LS7是一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)。疫情逐步緩解，產(chǎn)品本身有足夠的亮點(diǎn)，它本身的關(guān)注度就會(huì)比較高。經(jīng)過(guò)大半年的準(zhǔn)備，智己品牌正在不斷向上增長(zhǎng)，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中智己付出了大量的努力。

第三，“主打駕控”的路線是正確的，接下來(lái)就讓時(shí)間證明一切。10年前，大眾主打TSI+DSG黃金動(dòng)力組合之初的市場(chǎng)反饋也并不積極，油耗不理想、還燒機(jī)油；但在堅(jiān)持了6年之后，一炮而紅。智己汽車有天賦、有能力、有稟賦，上汽的風(fēng)格一貫都是產(chǎn)品穩(wěn)扎穩(wěn)打且品質(zhì)很高。關(guān)鍵是如何把好東西高效地傳播出去，這是智己正在解決的問(wèn)題。

■ 邦點(diǎn)評(píng)

通過(guò)這次與劉濤非常坦誠(chéng)的溝通，我們對(duì)智己汽車有了更深層次的理解，這家背靠上汽集團(tuán)的智能電動(dòng)車“新品牌”，在技術(shù)研發(fā)和造車的理念上卻有著很多傳統(tǒng)巨頭的“風(fēng)范”，比如對(duì)操控的堅(jiān)守、恰到好處的創(chuàng)新，同時(shí)兼顧設(shè)計(jì)、品質(zhì)和舒適性。另一方面，智己汽車對(duì)于目前已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題和用戶的反饋所表現(xiàn)出來(lái)的積極態(tài)度，也展現(xiàn)了企業(yè)對(duì)自身實(shí)力的自信，以及對(duì)待用戶真心實(shí)意的態(tài)度。

接下來(lái)，智己汽車將迎來(lái)第二款車型，也是首款純電智能SUV車型的上市、交付，雖然智己L7目前仍屬于銷量成長(zhǎng)階段，但相信它能夠和智己LS7一起，幫助智己汽車夯實(shí)“新世界駕控旗艦”的標(biāo)簽，成為細(xì)分市場(chǎng)中具備鮮明駕駛樂(lè)趣的代表，進(jìn)而促進(jìn)品牌的銷量和認(rèn)知。