1月2日，蔚來汽車董事長李斌在向員工發(fā)表的內(nèi)部信中表示，“在剛剛過去的2019年，我們經(jīng)歷了前所有未有的挑戰(zhàn)。”并感謝同事在電池召回事件等重大事件發(fā)生時的快速反應(yīng)和積極應(yīng)對。

“經(jīng)過2019年，蔚來收獲了更多的信心，并快速成長。”此外，李斌還重點感謝了三萬多用戶。“在蔚來艱難的時刻，他們沒有放棄我們，他們甚至于比我們承擔(dān)的壓力還要大，比我們中的不少人做得還要多。用戶的信任和支持是我們最寶貴的資產(chǎn)，也是我們工作的價值所在。”

李斌表示，2020年蔚來汽車要進入到高能效模式。“低成本、高效革的卓越研發(fā)、卓越服務(wù)是我們2020年起的運營和管理主導(dǎo)思路。”